Условия доставки и оплаты
Доставка

Мы доставляем для Вас еду бесплатно во все районы Москвы в пределах МКАД и за его пределами (не более 10 км от МКАД).

Для Вашего удобства доставка осуществляется раз в 2 дня - по Понедельникам, Средам и Пятницам. Если вы сделали заказ до 14-00, то готовые рационы питания мы сможем доставить вам уже на следующий день, либо в любой другой удобный для вас день.

Доставка осуществляется с часовым интервалом и без опозданий.

Мы осуществляем доставки в утреннее время с 06:00 до 12:00.

Если Вы не нашли из вышеизложенного подходящее время или район доставки, то позвоните нам, и мы решим этот вопрос по телефону.

Оплата

Для Вас мы предусмотрели 3 варианта оплаты:

  • 1) Онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа. Также наш сервис позволяет Вам производить оплату с помощью Apple Pay и Google Pay.
  • 2) Покупка рационов питания в рассрочку до 3 месяцев. Такой вариант оплаты подойдет только для держателей карт-рассрочек Тинькофф, Халва (банк Совкомбанк), Совесть (QIWI банк), Свобода (Хоум Кредит Банк).
  • 3) Наличный расчет курьеру в первый день доставки питания.

Изменения, перенос и отмена заказа

До 14:00 за 1 дня до доставки вы можете бесплатно изменить адрес, время, заморозить заказ или вовсе отменить доставку, сообщив нам в мессенджерах или позвонив по номеру телефона +7(495) 663-57-12. Бесплатно можете заморозить дни питания на неограниченный срок. Продолжить питаться можно в любой удобный для вас момент. В случае полной отмены заказа, мы вернем вам денежные средства за неиспользованные дни в течение 3 дней после поступления от вас запроса на отмену заказа.

Если вы захотели изменить заказ (адрес, время, ФИО получателя) после 14-00, то стоимость изменения заказа составит 250 рублей. Если вы захотите после 14-00 заморозить или отказаться от доставки еды на следующий день, то, к сожалению, мы не сможем отменить заказ, и стоимость заказа за этот день не возвращается.