+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Сколько срок гарантии магазина на стиральную машину

Городскую квартиру или загородный дом невозможно представить без различной бытовой техники. Стиральная машина — один из важнейших агрегатов, обеспечивающих комфорт современной жизни. Однако вечный двигатель остается пока недостижимой идеей, и любой механизм может выйти из строя. Страховкой от заводского брака является гарантия от производителя. Также сегодня практически все магазины готовы предложить покупателю дополнительную гарантию на приобретаемый товар. Срок, в течение которого компания-производитель несет полную ответственность за работу своей продукции, прописывается в гарантийном талоне.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на стиральную машину Samsung (Самсунг)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара feel-eat.ru

В одном фантастическом рассказе описывается мир, состоящий из чрезвычайно непрочных вещей. Очки в нем быстро тускнеют, часов хватает на один завод, типографская краска испаряется из книг через неделю, оставляя абсолютно пустые страницы. Так авторы представляли себе общество будущего, в котором производители для увеличения объемов продаж специально ухудшают качество продукции, провоцируя потребителей на постоянное обновление обстановки, гардероба и всего комплекса бытовой техники.

К слову сказать, производство прочных вещей там было запрещено федеральным законом. Действительно, в некоторых отраслях современного производства такой подход может быть экономически оправдан.

Так, например, мобильные телефоны потребители зачастую меняют чаще, чем того действительно требует развитие технологий. Моды в области компьютерной графики, получения и обработки фото- и видеоизображений диктуют необходимость постоянного обновления техники.

Так, никто не дает на компьютер пожизненной гарантии, ведь уже по прошествии года пользователь захочет заменить те или иные комплектующие на новые. Совсем другой подход требуется при покупке холодильников, газовых плит, стиральных машин.

Такие вещи каждый год не меняют, к ним потребитель предъявляет повышенные требования по качеству и сроку службы. И здесь мы упираемся в вопрос гарантии. Какую гарантию получает покупатель, приобретая товары длительного пользования? Зачастую потребитель интересуется продолжительностью гарантии, а не тем, кто ее предоставляет. Между тем, совершенно зря, ведь закон "О защите прав потребителей" подразумевает как минимум два основных вида гарантии - гарантию продавца обычно ее называют магазинной гарантией и гарантию изготовителя.

Магазинная гарантия обычно гораздо короче, а на практике к тому же зачастую означает простое перенаправление потребителя на телефон мастерских самого производителя, либо его представителя. Кроме того, иногда магазины предоставляют платное дополнительное сервисное обслуживание. В отличие от гарантии, кстати, такое сервисное обслуживание зачастую не подразумевает бесплатной транспортировки товара до мастерской. Гораздо лучше защищает потребителя гарантия изготовителя.

Во-первых, у известных изготовителей, в отличие от магазинов, гораздо больше сервисных центров. Во-вторых, в эти центры покупатель сможет обратиться напрямую. В-третьих, гарантия изготовителя обычно гораздо продолжительнее магазинной. Так, если в магазине гарантийный срок часто измеряется неделями, но производители товаров измеряют гарантию годами. Конкурентное преимущество В споре за клиента продление гарантии зачастую становится весомым конкурентным преимуществом, особенно, если вместе с продолжительным сроком гарантии клиенту доступна широкая сеть сервисных центров компании.

На российском рынке большая часть даже крупных фирм предоставляет всего года полного гарантийного обслуживания. Это легко объяснимо - известным "брендам" необходимо поддерживать или авторизовать в огромной России десятки и сотни сервисных центров, набирать в них специалистов, обучать их, поставлять запчасти для замены сломанных.

Гораздо проще сократить эти издержки вместе с гарантийным сроком. Кроме того, в законе прямо написано, что в отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель вправе предъявить соответствующие требования в течение двух лет со дня передачи их потребителю. Эта строка иногда, заставляет некоторых производителей устанавливать гарантийный срок продолжительностью в один год.

Другой подход, когда компания, напротив, стремится предоставить потребителям максимальную гарантию качества, пока не так часто встречается. Хорошим примером является известная компания Antonio Merloni S. A, производящая холодильники, стиральные машины, газовые и электрические плиты АРДО. С начала года к 12 месяцам полного гарантийного обслуживания компания добавила дополнительные 24 месяца гарантии, которые распространяются на всю бытовую технику АРДО.

Сервисное обслуживание на протяжении второго и третьего года после продажи включает в себя бесплатную работу, а также замену двигателей стиральных машин и компрессоров холодильников и морозильников. Стоимость других замененных запасных частей оплачивает потребитель. Таким образом, дополнительная гарантия обеспечивает бесплатную замену самых дорогих деталей холодильников и стиральных машин.

Здесь стоит добавить, что воспользоваться сервисным обслуживанием можно в более чем авторизованных сервисных центрах. А строжайшая система контроля качества на всех этапах производства подтверждена международными сертификатами, в том числе ISO Подведем итоги. При покупке лучше всего обращать внимание не на магазинную гарантию, а на гарантию производителя. Если же вы подозреваете, что вам придется воспользоваться дополнительной магазинной гарантией или условиями обмена, предлагаемых магазином, обязательно прочтите условия договора.

Вполне возможно, что в документе, который вы подпишете будут такие ограничения, которые не позволят вам использовать возможность возврата. Если вы покупаете крупную технику, уточните, будет ли в для диагностики и ремонта приезжать мастер, или вам придется самостоятельно отвезти покупку в сервисный центр.

Поинтересуйтесь количеством сервисных центров этого производителя, попросите их список. Будет очень обидно, если окажется, что ближайший центр располагается в неудобном месте или не так близко, как хотелось бы. Обратите внимание также на гарантийный срок товаров длительного пользования.

Вам ни к чему менять холодильник или стиральную машину после полутора лет использования. Кроме того, не стоит поддаваться уговорам продавца, который утверждает, что гарантия на все товары такого класса одинакова. Если для вас важна надежность, ищите тех, кто ее предлагает, а не тех, кто стремится быть "как все". Обязательно купите закон о защите прав потребителей. Прочтите его, обращая внимание на понятие гарантийного срока, его отличия от срока годности и других схожих понятий. Помните, что борьба за прочный мир дорого обходится и потребителям и производителям.

Однако в ваших силах одержать в ней победу. Александр Амзин журналист, независимый медиаконсультант. Лента добра активирована. Это зона смеха, позитива и единорожек. Лента добра. Наука и техника. Последние новости.

Вчера Доктор Мясников назвал опасное для сердца лекарство. Вчера Жириновский одним словом предсказал следующего президента России. Вчера В России отыскали виновников низких пенсий. Новости партнеров. Другие материалы рубрики. Наука и техника 12 января. Употребление очищенного зерна оказалось опасным для жизни.

Наука и техника 2 декабря Определена опасность жаркого климата для жизни. Наука и техника 19 ноября Nokia воскресит легендарный телефон. Обнаружено самое эффективное средство против ОРВИ. Российские школы проверили после угрозы минирования.

Бывший СССР. Почему через два года после выборов страна хочет нового президента? Какой запомнил карабахскую войну молодой репортер. Россиянам напророчили потерю работы. Богачи теряют целые состояния. Ваше сиятельство В мире появился новый автогигант.

Силовые структуры. Следствие захотело проверить действия лечивших Легкоступову врачей. Десятки лет они остаются нераскрытыми. Как адмиралов погубил багаж? Известная откровенными фото девушка-боец ММА показала лицо после кулачного боя. Интернет и СМИ. Почему это выгодно? Как ему удалось возглавить страну? Из жизни. Диетологи раскрыли последствия поедания йогуртов каждый день. Кокаиновое наследие Бегемоты главного наркобарона мира Эскобара захватили Колумбию. В России начались продажи электрического кросс-купе Audi e-tron Sportback.

Сильвестр Сталлоне получил новый Chevrolet Corvette вне очереди. Не сразу строилась Ее внешний вид определял лично Сталин: как появилась главная гостиница Москвы. Лавочка закрывается В России запретят строить апартаменты. Путин повысил возраст молодежи. Массовое кодирование В России появятся цифровые рубли. Как новая валюта изменит экономику? Школьные аттестаты захотели промаркировать QR-кодами.

Гарантия от производителя означает, что он гарантирует отсутствие брака материалов или сборки техники в течение указанного им периода — гарантийного срока. Условия гарантии могут существенно отличаться у каждого производителя, поэтому перед покупкой с ними нужно внимательно ознакомиться. В классическом понимании, срок эксплуатации — это срок, в течение которого техника может эксплуатироваться по назначению.

Недавно купленная техника вышла из строя? Если неисправность случилась по вине производителя, важно понимать, как действовать в таких случаях. Что такое срок службы СМА? Это период, в течение которого техника должна исправно работать. В зависимости от материалов и комплектующих моделей Samsung, производитель устанавливает срок работы. Обычно исчисление начинается с момента изготовления техники.

Стоит ли покупать дополнительную гарантию на стиральную машину?

Поломка стиральной машины через некоторое время после ее покупки — неприятная ситуация, в которой многие даже и не знают, что предпринять. Когда гарантия на стиральную машину еще не кончилась, возникает вопрос, можно ли от нее вообще отказаться и вернуть деньги, или придется отдавать в ремонт? В такой ситуации главное не паниковать, что случилось, то случилось, никто от этого не застрахован, а вот что конкретно делать, давайте разбираться. Стиральная машина может выйти из строя по ряду причин. Это может быть как брак комплектующих при сборке, так и перепад напряжения в сети. Чаще всего пользователь сталкивается с такими проблемами:. Когда машина сломалась, не нужно хаотично нажимать кнопки и выдергивать шнур из розетки.

На какие поломки распространяется гарантия на стиральную машину

В одном фантастическом рассказе описывается мир, состоящий из чрезвычайно непрочных вещей. Очки в нем быстро тускнеют, часов хватает на один завод, типографская краска испаряется из книг через неделю, оставляя абсолютно пустые страницы. Так авторы представляли себе общество будущего, в котором производители для увеличения объемов продаж специально ухудшают качество продукции, провоцируя потребителей на постоянное обновление обстановки, гардероба и всего комплекса бытовой техники. К слову сказать, производство прочных вещей там было запрещено федеральным законом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сколько стоит ремонт стиральной машины
Заранее спасибо. Купил стиральную машину с гарантией производителя 3 года.

В арсенале современной хозяйки имеется масса инновационных бытовых приборов. На кухне, хозяйке помогает комбайн, микроволновая печь, тостер, электро- соковыжималка и мясорубка. В бытовых вопросах содержания вещей в чистоте, незаменимой помощницей, является стиральная машина. При покупке данного агрегата, покупателю выдается пакет документов, включающих в себя технический паспорт, инструкция по использованию и гарантийный талон от производителя. Последний документ, является наиболее важным, поскольку он гарантирует потребителю, что устройство проработает определенный срок без поломок. Если же поломка произойдет, покупатель имеет полное право требовать бесплатный ремонт, либо замену данного агрегата на новый. Не спешите обольщаться, получая к новой стиральной машинке гарантийный талон. Чтобы возможная поломка агрегата не вызвала панику у пользователя, необходимо знать, в каких случаях будет действовать гарантия от производителя. Оказывается, все производители бытовой техники гарантированно отремонтируют или заменят, вышедшую из строя стиральную машинку, если обнаружится заводской дефект.

Сломалась стиральная машинка на гарантии

Гарантия регулируется статьей ГК РФ спросить позвонить. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Согласно п. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября г.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно стиральную машину надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Давая гарантию на свою стиральную машину, производитель указывает, что стиральную машинку в магазин даже в пятнадцатидневный срок нельзя.

Срок гарантии на стиральную машину

.

Гарантия на стиральную машину

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Митофан

    А почтовые переводы? Тоже под контролем?

  2. Полина

    Спасибо большое за информацию! Однозначно .

© 2018-2021 feel-eat.ru